SIKÇA SORULAN SORULAR
Müşterilerimizin aklına gelen ve gelebilecek soruları cevaplıyoruz.
Vermiş olduğunuz sipariş sonrası ürünleriniz vakumlu hava almayan ambalajlar ile paketlenir. Erime riski olan ürünlerinizin yanına buz paketleri ile desteklenir.
Ürünleriniz hava almayan vakumlu ambalajlarda gönderildiği için sıcak havalarda 48 saate kadar dayanabilmektedir. Bozulma ve erime riski olan ürün siparişlerinde paket içerisine buz aküleri ile takviye yapılmaktadır.
Kapıda ödeme ile sipariş veren müşterilerimiz teslimat anında yerinde olmayabiliyor. Bozulma riski olan ürünler bu bekleme aşamasına uygun olmadığı için risk almıyoruz.
Vakum ambalajındaki peynirlerimiz 6 ay süre içerisinde tüketilmesi tavsiye edilir. Vakum ambalajı açılmış ürünlerin maksimum 1 ay içerisinde tüketilmesi gerekmektedir. Derin dondurucuda 1 seneye kadar saklanabilir.
Evet, sistemimiz üye olmadan da sipariş vermenize olanak sunar.
En geç 16:00’a kadar vereceğiniz siparişler aynı gün kargo edilir. Cuma-Cumartesi-Pazar günleri verilen siparişler Takip eden iş gününde kargoya verilmektedir.